经常有朋友问我什么是保险经纪人,什么是保险代理人,对于保险经纪人和保险代理人,墩墩君之前有分享过相关的文章,而今天这篇文章就帮大家来普及一下保险经纪人与代理人的区别。
一、代表的利益不同
生活中,您会遇到很多保险营销人员,像中国人寿、平安人寿、太平洋保险以及各银行销售保险的人员……,他们都是“保险代理人”。他们隶属于哪家保险公司,就只能销售哪家公司的保险产品。
而保险经纪人隶属于保险经纪公司,属于经纪公司的员工,签订正式的劳动合同,并按照《劳动法》的规定上缴五险一金,他们不代表任何一家保险公司,代表着客户的利益。
二、提供的服务不同
保险代理人代理保险公司销售保险产品,代为收取保费。
而“保险经纪人”则是像“保险医生”一样,准确分析消费者需求,为其提供全面的风险管理规划;也像“保险超市”一样,帮客户搭配组合保险产品,提高客户的资金使用效率;更像“保险律师”一样,协助索赔与追偿等全过程服务,为客户解决后顾之忧,让客户长期安心于保险保障。
保险代理人为客户申请理赔仅代表个人行为,当理赔出现异议时,客户如不接受理赔结果,只能自己找律师向保险公司提出诉讼;保险经纪人协助客户理赔和维权,是出于公司对公司层面的,在此情况下,保险经纪人可以依托保险经纪公司专业的顾问团队以及强大的法律团队去为客户争取利益。
三、产品线不同
保险代理人仅代理一家保险公司的产品,没有横向比较,消费者的信息不对称,难以了解产品的优劣势情况;
保险经纪公司签约的保险公司多,签约产品众多,对于市场主流产品有着更多的接触。消费者可以从保险经纪人这里了解到更客观中立的信息,以及保险市场现状和热门产品有哪些,省去多方查资料和咨询的时间,所谓“量体裁衣”,一定程度上能满足个性化需求。
四、法律上承担的责任不同
在法律责任方面,保险代理人与保险公司是代理与被代理关系,保险公司对保险代理人的行为后果负责。
而客户和保险经纪人之间是委托与受托关系,如果在开展业务中因保险经纪人的过错,造成客户的损失,保险经纪人将承担法律责任。
随着中国市场经济发展新时代的到来,国民的保险消费观念也在不断升级,专业化的保险经纪,已经成为保险投资过程中必要的环节了。
保险经纪人是投保人的利益共同体,提供的不是产品,而是全面的、专业的、诚信的保险服务。他们根据投保人的需求,从专业角度匹配多个性价比高的产品组合方案供客户选择,集众家产品之所长而量身定制,与客户需求的匹配度更高,经济上也更节约。同时在客户的保险合同执行过程中,帮助客户从专业角度面对保险公司,保障客户的合法权益最大化。
其实保险经纪人的定位更像是一个咨询顾问,其工作更多的是帮助有保险意识、想要购买保险却不知道怎么买的人群去筛选产品,定制家庭保障方案。
以上就是“保险经纪人与代理人的区别”的全部内容,你们在准备购买保险时,诚恳的建议多听听保险经纪人的意见,因为保险经纪人更中立、更客观、更专业,能够提供更优质的一站式解决方案。如果你有投保方面的需求和疑问,可咨询胖墩墩保险网专业顾问。