保险代理人的职责与使命，了解一下

作者：胖墩墩保险网

2022-08-03 16:29:31

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前段时间，墩墩君给大家分享了保险代理人和保险经纪人的区别，今天继续给大家科普一下保险代理人的职责与使命。

在墩墩君看来，保险代理人的职责与使命有2个：一是为客户进行风险评估，提供全面适合的保险规划；一是在事故发生之时协助完成理赔以及后续处理。

一、提供全面的保障规划

我们都知道，人生不同时期，承担的家庭责任和面临的风险是不同的，所以如果用保险产品来解决风险问题的话，是需要不同的险种来分别应对。
那些什么一张保单解决所有人生问题的说法，就和一种药包治百病的说法一样。都是骗人的。但是怎么针对不同的责任和风险期来选择合适的产品，它不是在网上随便买一份保险就能解决的事情，它需要考虑到负债、支出、年龄、身体状况、家庭结构等多种因素，这就需要有专业的保险代理人来协助规划。

此外，一个保险代理人可以提供的，除了保险的服务之外，身怀绝技的代理人可以带来各种社会资源的整合，这其中万一有你恰好需要的呢？

二、协助理赔

保险最核心的服务是理赔，这就决定了保险代理人注定在整个行业链条里唱配角。
虽然现在很多公司都可以申请线上理赔，但是对于很多人来讲，资料的提供且不说，仅仅是和保险公司沟通的过程，就让不少人头大了。
这个时候，有一个受过专业训练的服务人员可以和我们一起办理理赔，完成相关手续，相信对于处于理赔过程的人来讲，是一个很不错的帮助。
这差不多就如同我们会去环境一般、服务也一般的路边摊排队吃饭一样，因为我们是去吃饭的，只要他们家味道确实地道好吃，我们还是会高高兴兴地去，并且还会呼朋唤友再去！但是我们对那些环境很好，服务也很好，但是味道却是灾难的餐馆就会敬谢不敏。因为对于吃饭来说，核心价值应该是好吃。
要先满足核心职责，而后附加值才能是加分项。

鉴于此，作为保险代理人一定要牢记自己的核心职责，有针对性的去磨炼相关技能，提高相关知识，只有优先解决这两大核心问题，其他行为才有价值。

三、提供保单服务

很多客户认为买保险才是重要的事，保单后续服务可有可无，只要自己记得保单续费就可以了...
一份保单，成交才是服务的开始，一份保险合同，往往都是伴随一生的保障，漫长的生命过程中，我们会遇到很多不可预知的风险，比如婚姻、比如意外……
这些状况的发生，对保险合同会造成或多或少的影响，甚至会让一份合同失去了一开始规避风险的作用，所以，在意外状况发生的时候，及时的联系你的保险代理人来对保单做出对应调整，是非常必要的。每个人都存在知识盲区，对于保险合同过来讲，如何挑战，如何办理保全，有没有人协助，结果可能会不同。
以上就是“保险代理人的使命和职责”的全部内容，如果你有投保方面的需求和疑问，可咨询胖墩墩保险网专业顾问。

保险代理人

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保险经纪人与保险代理人的区别，有这4点不同

生活中，您会遇到很多保险营销人员，像中国人寿、平安人寿、太平洋保险以及各银行销售保险的人员……，他们都是“保险代理人”。他们隶属于哪家保险公司，就只能销售哪家公司的保险产品。而保险经纪人隶属于保险经纪公司，属于经纪公司的员工，签订正式的劳动合同，并按照《劳动法》的规定上缴五险一金，他们不代表任何一家保险公司，代表着客户的利益。

2022-08-02 16:01:37 胖墩墩保险网

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